Servicios en terreno

Servicios en terreno

Despliegue siempre los empleados en terreno correctos, en el lugar correcto, a la hora correcta.

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Servicios y distribución en acción.

Garantice una experiencia excepcional al cliente en todo momento.

Para prestar un servicio excelente al cliente, necesita la tecnología y las herramientas correctas para desplegar los empleados en terreno correctos, en el lugar correcto, a la hora correcta.

  • Director, Service Delivery

    Jared,

    Director, Prestación de Servicios
  • Field Technician

    Leon,

    Técnico de distribución
8:30 a. m.
Esfera de reloj analógico

Pronóstico más preciso

Con una previsión más precisa, Jared puede crear horarios más flexibles. Identifica el tiemopo y asistencia de mayor demanda cuando la mayoría de los clientes necesita servicio y diseña turnos alternados en relación con la demanda.

Revise cómo con Workforce Scheduler™
9:15 a. m.
Esfera de reloj analógico

Habilite la flexibilidad de horario

Leon consulta su horario desde su dispositivo móvil. El horario se optimiza de acuerdo con su disponibilidad, capacidades y más, y él puede ver los turnos no asignados con facilidad para trabajar horas extraordinarias.

Revise cómo con Workforce Mobile™