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Gestión de la fuerza laboral durante una crisis
En medio de una crisis tal como la que estamos viviendo, es importante que los retailers tengan claro cuáles son sus productos "ancla" y priorizar su abastecimiento.
El verdadero impacto del Ausentismo Sobre las Operaciones de Tiendas y el Compromiso de Empleados
La encuesta analizó el impacto del ausentismo en retail viendo estragos en las operaciones en tienda, productividad y satisfacción del personal.
¿Porqué y cómo las Tiendas Físicas son importantes y exitosas hoy?
El gran reto de las empresas enfocadas en Retail es el entregar una experiencia de cliente de calidad y a la par, contar con una fuerza laboral comprometida para llevarlo a cabo.
La pregunta de los $815K millones de pesos, ¿El compromiso de los empleados es el impulsor del éxito?
Las personas son uno de los activos clave que impulsan el crecimiento de los negocios. Pero existe evidencia de que el día laboral se está volviendo más complejo, con demasiado tiempo invertido en actividades administrativas que no agregan valor. Esto representa diferentes riesgos incluyendo pérdidas monetarias sustanciales y la fatiga de los empleados. Para contrarrestar esto, las compañías se están esforzando por crear el nivel correcto de compromiso con los empleados para maximizar la productividad. Se trata de optimizar los roles, eliminando las tareas administrativas no deseadas y gestionando la fuerza laboral de mejor forma.
Productividad: Gestión y Medición de la Fuerza Laboral
La investigación de Aberdeen Group revela que las organizaciones exitosas presentan ciertos "hábitos" en común. El enfoque hacia la productividad del empleado es factor clave en su éxito, y es un indicador operativo que eclipsa a todos los demás.