Investigación Personalizada: Revitalizando La Tienda

Hoy en día, los retailers están siendo desafiados por compradores digitales quienes buscan de inmediato en línea así como con otros motores de compra para todo lo que necesitan saber acerca de los productos, precios, recomendaciones y ubicación de tiendas.

Para estos compradores, las compras digitales son rápidas y fáciles, la satisfacción se vuelve más barata y más rápida cada día. Con el tráfico de compras en tienda cayendo, en una diapositiva de varios años y comparativo crónicamente débil de ventas en tienda, no es sorprendente que las tiendas se sientan asediadas.

Para que las tiendas prosperen, los retailers deben recurrir a su fuerza laboral y ver cómo aprovechar a sus asociados para ayudarles a transformar las tiendas en destinos de omnicanales y lograr el crecimiento.