Kronos® ayuda a garantizar el éxito de su Workforce Dimensions™ con los conocimientos de Gerente de Cuentas Técnicas (TAM), su única fuente para el soporte técnico de productos.

Hoja de datos del Gerente de Cuentas Técnicas de Workforce Dimensions

Su TAM es un recurso técnico de nivel sénior asignado directamente a su cuenta, lo que entrega soporte técnico de nivel experto obtenido a través de los años de experiencia de soporte de los productos Kronos y de trabajo en la industria del software.

Al trabajar como su defensor interno de Kronos, su TAM representa sus intereses para que satisfaga sus necesidades especiales. Ofrece:

  • Resolución rápida de casos para maximizar la disponibilidad del sistema y las operaciones eficientes
  • Conocimientos obtenidos gracias a la solución de problemas de soporte que han experimentado otros clientes de Kronos
  • Tranquilidad con llamadas regulares de revisión de problemas
  • Trabajo conjunto con su equipo para configurar el entorno de Kronos para una eficiencia óptima

Descargue esta hoja de datos para conocer cómo el servicio de TAM para su solución Workforce Dimensions puede ayudar a garantizar la mejor experiencia de producto posible.