La planificación de horarios del personal puede ser de morosa, proclive a errores y simplemente frustrante. Y el intento de planificar horarios con un personal diverso mediante hojas de cálculo y sistemas semiautomatizados puede prodicir turnos con un exceso de dotación de personal, periodos de alta demanda con poco personal y un rendimiento mediocre. ¿Cómo puede crear, llenar, administrar y medir los mejores horarios que cumplan con los objetivos de nivel de servicio y rendimiento sin incurrir en un gasto excesivo?
Kronos Workforce Ready® Scheduler lo ayuda a crear horarios más precisos que alineen la cobertura de personal con la demanda prevista para evitar el exceso de dotación de personal, la dependencia en los trabajadores temporales y la paga de horas extraordinarias que puede disparar los costos de la cobertura de personal. Las alertas automatizadas notifican cuando los horarios exceden los límites de presupuesto, de manera que pueda tomar medidas correctivas.
En cuanto haya creado su horario, rellene los turnos libres para maximizar la productividad y minimizar los riesgos de incumplimiento. El sistema ordena automáticamente los empleados según los criterios predefinidos (disponibilidad, preferencias, capacidades, certificaciones, reglas sindicales, legislación laboral, entre otros), por lo que puede asignar a la persona correcta para cada puesto. Se le notifica automáticamente si las acciones de planificación de horarios infringen las reglas establecidas, de forma que puede hacer cambios y mantener el cumplimiento.
Las capacidades de generación de informes de Workforce Ready Scheduler simplifican la revisión de horarios antiguos, la medición de su eficacia y aplican las lecciones aprendidas para tomar mejores decisiones de planificación. Vea los mapas de cobertura para identificar rápidamente los turnos libres que se deben llenar. Examine el presupuesto frente a los informes reales para identificar las áreas de gasto excesivo. Compare las versiones de horarios preliminares y finales para ver cuántos cambios fueron necesarios para alinear efectivamente al personal con el presupuesto y la demanda.
Entregue más control a los empleados sobre sus horarios para generar más compromiso y mejorar la moral. Permita que los empleados elijan turnos libres, soliciten turnos o cambien sus turnos con otros trabajadores desde su escritorio o dispositivo móvil. Estas herramientas autoservicio entregan a los empleados la oportunidad de ser más autónomos y brindan más transparencia al proceso de planificación de horarios.
Con Workforce Ready Scheduler ahora puede resolver el acertijo de la programación, al hacer coincidir la disponibilidad, las capacidades y la demanda del negocio de crear horarios eficaces que ayuden a maximizar la productividad y mantener el cumplimiento, mientras minimizan el gasto.
Tome decisiones de planificación más informadas que tomen en consideración las restricciones del presupuesto
Alinee la cobertura de personal con la demanda fluctuante del negocio
Aplicación automática de las políticas de planificación de horarios, legislación laboral y reglas sindicales
Permite que los gerentes se centren en prioridades más estratégicas