Para crear horarios óptimos, sus gerentes de tienda necesitan una predicción laboral y de ventas precisa. Sin embargo, sin las herramientas adecuadas, pueden terminar aplicando suposiciones, lo cual implica un riesgo de exceso de dotación de personal o pérdidas comerciales debido a una baja dotación de personal. Sin predicciones precisas de la demanda prevista, los horarios no pueden apoyar su balance final.
Dado que cada trabajo es diferente, Kronos® Workforce Forecast Manager™ para el mercado minorista le permite importar los estándares laborales del sector para tareas específicas para alinear el volumen del trabajo a la demanda prevista. Esta alineación estratégica permite que se encamine hacia la mejora de la productividad inmediatamente.
Workforce Forecast Manager permite que los gerentes vean a quién necesitan y por qué. Los gerentes pueden predecir la demanda con una precisión de intervalos de hasta 15 minutos. Es este tipo de precisión el que reduce el exceso o baja dotación de personal y mantiene los costos de cobertura de personal bajo control. Hay múltiples algoritmos disponibles según la cantidad de datos históricos disponibles.
Workforce Forecast Manager utiliza datos de los puntos de venta recientes (POS) para determinar y aplicar las tendencias actualizadas que reflejen las influencias externas inesperadas, como el tiempo, circunstancias locales y la actividad competitiva.
Cuando su ubicación cuenta con dos años de datos históricos, puede usar esta función para seleccionar automáticamente el mejor algoritmo de un grupo Las predicciones adaptables toman en consideración las variaciones por departamento, los patrones irregulares, las tendencias por temporada y las circunstancias especiales recurrentes por temporada de los datos de POS. Y se ajustan automáticamente según los datos históricos recientes.
Workforce Forecast Manager se puede optimizar con Workforce Scheduler™, Workforce Budgeting™ y otras soluciones basadas en el conjunto de aplicaciones Workforce Central® de Kronos. Finalmente puede crear un plan preciso que tenga como resultado un balance final más sólido.
Predicciones precisas del volumen de trabajo y las asignaciones de cobertura de personal
Evite el costoso exceso de dotación de personal; minimice la baja dotación de personal y la pérdida de ventas
Garantiza que siempre cuente con suficientes personas para el trabajo necesario