Workforce Analytics para Retail

Vista de datos de recursos única y clara que permite la toma de decisiones inteligentes

Visualice datos de cobertura de personal claros y sobre los que se puede actuar al alcance de la mano.

Si ha intentado gestionar el rendimiento del personal en la operación de su empresa minorista sin datos confiables en tiempo real, sabe lo costosas que son las deficiencias de este enfoque. Aproveche los datos de cobertura de personal claros y fáciles de acceder; una vista única de todos los elementos de sus recursos que permite tomar decisiones efectivas y proteger su balance final.

Nuestra tecnología simplifica la gestión de cobertura de personal mediante funciones innovadoras.

WFC Workforce Analytics for Retail Característica 1 - MX

Los informes completos revelan la información necesaria sobre las situaciones comunes de negocio.

Workforce Analytics™ para el mercado minorista incluye tres informes específicos: Detalle de productividad de recursos, Detalle de programación de horarios y Tendencia de 7‐días, que entregan información clave de las mediciones de rendimiento. La solución reúne más de 500 mediciones clave relacionadas con la cobertura de personal que identifican datos, como las ventas por hora laboral, ventas reales frente a las previstas, costos laborales en relación con las ventas y más, lo que proporciona la información que necesita sobre los costos, la productividad, las horas extraordinarias, la programación y el ausentismo.

WFC Workforce Analytics for Retail Característica 2

Monitoree la efectividad de las políticas de asistencia con un panel designado

Con el panel de información sobre asistencia los usuarios obtienen conocimiento sobre el cual se puede actuar, que les permite ver a la organización completa y examinar a fondo las áreas que tienen las cantidades más altas de infracciones o tardan la mayor cantidad de tiempo en completar las acciones de asistencia. Mientras Workforce Absence Manager™, que incluye a Workforce Attendance, permite gestionar las políticas de asistencia, el panel de conocimiento sobre asistencia le permite recopilar la información que necesita para determinar el éxito de las políticas de asistencia.

WFC Workforce Analytics para Retail Característica 3

Las capacidades proactivas de auditoría permiten rectificar el rumbo en tiempo real

Ahora hay una manera de simplificar el proceso de auditoría para identificar antes los problemas potenciales. Workforce Auditor™ analiza sus datos e identifica conjuntos de actividad similar para agruparlos. Los patrones se visualizan en un panel para que pueda identificar claramente problemas que necesiten más investigación. Es fácil identificar áreas de abuso potencial o partes de la organización que se beneficiarían con capacitación adicional sobre las políticas actuales y nuevas.

Las decisiones basadas en hechos comienzan con una visualización completa de los recursos.

¿Se está retrasando la productividad? ¿Las ausencias de los empleados están costando demasiado, en términos de pago de nómina y productividad? Gracias a la visualización en tiempo real, Workforce Analytics para retail le entrega las respuestas a las inquietudes empresariales diarias que tienen un impacto importante en su balance final.

  • Conocimientos

    Comprenda la forma en que realmente funcionan sus recursos gracias a los datos agudos en tiempo real

  • Concisión

    Los informes completos sintetizan los problemas de recursos más importantes en informes fáciles de leer

  • Movilidad

    Administre en el momento con una visualización completa desde su tablet

  • Personalización

    Los informes específicos para retail proporcionan información sobre la situación única de su empresa, que incluye los costos, la programación y las ausencias