Desafíos

El uso de procesos manuales de administración de personal afectaba de forma negativa la productividad y los costos de cobertura de personal de Forest City Enterprises, especialmente a medida que la empresa sumaba propiedades. Las hojas de horas se enviaban por fax a una oficina central, pero la aplicación de distintas políticas de pago en las ubicaciones era complicado, lo que tenía como consecuencia modificaciones manuales a los recibos de pago. El tiempo de procesamiento del pago de la nómina era de tres a cuatro días, y detectar sobrepagos era complicado. Debido a que las horas de cobertura de personal no estaban disponibles hasta después del pago de la nómina, los supervisores no tenían la visualización para administrar de forma proactiva la cobertura de personal de acuerdo con su presupuesto.

Lo que Forest City Enterprises necesitaba era una solución que pudiera hacer lo siguiente:

  • Capturar las horas de forma precisa para indicar directamente dónde se está realizando el trabajo
  • Ayudar a los supervisores a hacer coincidir las horas de los empleados con los presupuestos y reducir el tiempo extra
  • Reducir el tiempo de procesamiento de la nómina de pago con procesos más eficientes para apoyar el crecimiento de la empresa
“Con el uso de la solución de Kronos, los supervisores pueden ver cuántas horas tienen y dónde se relacionan con su presupuesto. Esto les permite administrar mejor su presupuesto, lo cual ayuda a la rentabilidad general”.

Jason Fenske
Analista de Sistemas

Soluciones

Una solución automatizada de administración de personal de Kronos® que optimiza los procesos y entrega accesibilidad a la visualización de datos para aumentar la productividad, permitir controlar los costos de cobertura de personal y mitigar los problemas de cumplimiento.

Workforce Timekeeper

  • Lleva un seguimiento, administra y controla las horas y la asistencia de los empleados para reducir la inflación y los errores manuales del pago de nómina
  • Impone y lleva un seguimiento de los requisitos complejos de cumplimiento como la Ley de Normas de Empleo Justo (FLSA, por sus siglas en inglés), la Ley de Cuidado de la Salud a Bajo Precio (ACA, por sus siglas en inglés) y las reglas sindicales para minimizar el riesgo de incumplimiento

Workforce Mobile

  • Logra la visualización y la capacidad móvil que su personal necesita para enviar solicitudes
  • Usa la misma plataforma elegante con la misma interfaz familiar que le gusta

Terminales Kronos 4500

  • Minimiza los errores del ingreso de datos y aplica las políticas de asistencia y pago en el momento del registro del marcaje
  • Mejora la productividad del personal ya que entrega acceso a la información de autoservicio a los empleados, como las horas planificadas y los saldos de tiempo libre remunerado, lo que libera a los supervisores para que trabajen en actividades de mayor nivel

Resultados

Con una administración automatizada de personal, Forest City Enterprises logró una visualización en tiempo real de los datos de cobertura de personal para administrar la cobertura de personal de acuerdo con los presupuestos, disminuir los costos de tiempo extra, mejorar la precisión de los accruals y de la facturación de costos de cobertura de personal, y aumentar la precisión de la nómina de pago mientras se reduce su tiempo de procesamiento. Marcaje de salida desde dispositivos móviles, en lugar de hacerlo en el depósito central ha ahorrado a la empresa USD 500.000. Opciones de autoservicio permite a los empleados acceder a la información en 10 segundos, en lugar de esperar horas o días. La visualización en tiempo real ha permitido reducir el tiempo extra entre un 25 y un 30 por ciento. Debido a que todas las reglas de pago están programadas en el sistema, se aplican de forma justa y precisa por ubicación, lo que mejora el cumplimiento.

USD 500.000
AHORRADOS

en una captura más precisa de horas

REDUCCIÓN ENTRE EL
25 % Y EL 35 %

del tiempo extra gracias a un mejor entendimiento