Desafíos

Allina Hospitals & Clinics es una organización sin fines de lucro que se centra en proporcionar una atención continua completa a través de sus 11 hospitales, 60 clínicas, farmacias, servicios de transporte médico y servicios domiciliarios y comunitarios. La organización necesitaba una solución de planificación automatizada de horarios más eficiente. Pero además necesitaba una solución que pudiera garantizar el cumplimiento de los contratos sindicales y proporcionar una visualización en tiempo real de datos precisos de empleados e informes detallados, todo para controlar de mejor forma los costos de cobertura de personal y mejorar la productividad.

Lo que Allina necesitaba era una solución que pudiera hacer lo siguiente:

  • Planificación automatizada de horarios para una creación de horarios rápida y eficiente, y cobertura de turnos
  • Considerar las reglas complejas del contrato sindical y los requisitos de certificación
  • Aumentar la visualización de los datos de personal y mejorar la responsabilidad
  • Proporcionar capacidades de informes para llevar un seguimiento y reducir el tiempo extra imprevisto
[La solución de Kronos] me ahorra de cuatro a seis horas por período de pago y ahora las personas confían en los datos. Se sentían cómodos cuando ingresaban al sistema y revisaban su información, y es mucho más eficiente. He observado a los supervisores actuar más rápidamente en relación con los temas de productividad y costos.

Louie Kaeter
Consultora de Sistemas de Dotación de Personal de Allina

Soluciones

Las soluciones de planificación automatizada de horarios y análisis de personal de Kronos permitió que Allina mejorara la productividad y proporcionara acceso en tiempo real a los datos de los empleados para una mejor toma de decisiones.

Workforce Scheduler™

  • Reduce el tiempo de planificación de horarios y llena rápidamente los turnos no asignados
  • Cumple con las reglas de contrato y los requisitos de licencia y certificación
  • Ofrece visualización en tiempo real de los horarios e informes confiables sobre los datos de personal para controlar el tiempo extra imprevisto y los costos de cobertura de personal

Workforce Timekeeper™

  • Lleva un seguimiento, administra y controla los tiempos y asistencia de los empleados
  • Impone y lleva un seguimiento de los requisitos complejos de cumplimiento como la Ley de Normas de Empleo Justo (FLSA, por sus siglas en inglés), la Ley de Cuidado de la Salud a Bajo Precio (ACA, por sus siglas en inglés) y las reglas sindicales para minimizar el riesgo de incumplimiento

Workforce Analytics™ para Salud

  • Ofrece entendimiento de los datos importantes de los empleados para tomar decisiones más informadas
  • Recopila informes precisos y oportunos para obtener entendimiento del tiempo extra y controlar los costos de cobertura de personal

Resultados

Con herramientas automatizadas de planificación de horarios, administración de horas y analíticas de Kronos, Alliance fue capaz de obtener un mayor entendimiento de su personal para planificar a la persona correcta, con las capacitaciones correctas, en el momento correcto. Se ha reducido el tiempo de creación de horarios y los turnos disponibles se llenan con rapidez, al mismo tiempo que se toman en cuenta las reglas del contrato. Un aumento de la visualización de los datos de cobertura de personal que permite que los supervisores actúen más rápidamente ante la información para ayudar a llevar un seguimiento y controlar las horas y el tiempo extra de la cobertura de personal. Y con informes centrales disponibles en sus escritorios, los supervisores pueden ver fácilmente el tiempo extra en incrementos por empleado, lo que les permite reducir el tiempo extra no planificado y controlar los costos de cobertura de personal de mejor manera.

DATOS DE LOS
EMPLEADOS

ayuda a llevar un seguimiento del tiempo extra y
controlar los costos de cobertura de personal

24.000
EMPLEADOS

que aprovechan la administración de horas de Kronos
y las herramientas de planificación de horarios